Paiement et envoi
Les conditions suivantes s'appliquent:
La marchandise est livrée sur le territoire national (Allemagne) et dans les pays ci-après: Österreich, Belgien, Frankreich, Italien, Slowakei, Spanien.
Frais d'envoi (TVA incluse)
Livraisons sur le territoire national (Allemagne):
KOSTEN FÜR DEN VERSAND NACH:
Deutschland:
Alle Produkte werden kostenlos versenden.
Musterversand: Der Musterversand ist komplett KOSTENLOS. Es fallen derzeit keine Versandkosten an.
Fortelock PVC Fliesen:
Bei Bestellungen bis 15 m² werden die Fliesen in Paketen versendet. Bei Bestellungen über 15 m² werden die Fliesen auf Einwegholzpaletten versendet. Sollte die Zufahrt zu Ihrem Grundstück eingeschränkt sein (enge Einfahrt, Schotterweg u.ä.), ersuchen wir Sie um einen Hinweis, um den Frachtführer entsprechend benachrichtigen zu können. Vielen Dank.
Bitte hab Verständnis dafür, dass es aufgrund von witterungs- oder verkehrsbedingten Einflüssen sowie in Bestellhochzeiten zu Verzögerungen kommen kann.
Die Zeit kann variieren, abhängig von den lokalen Spediteuren und der Bearbeitungszeit im Zoll.
Sollten Sie nach 10 Tagen immer noch keine Versandinformationen erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Livraisons à l'étranger:
Österreich:
Kostenloser Versand aller Produckte
Musterversand: Der Musterversand ist komplett KOSTENLOS. Es fallen derzeit keine Versandkosten an.
Belgien:
Kostenloser Versand aller Produckte
Musterversand: Der Musterversand ist komplett KOSTENLOS. Es fallen derzeit keine Versandkosten an.
Frankreich:
Kostenloser Versand aller Produckte
Musterversand: Der Musterversand ist komplett KOSTENLOS. Es fallen derzeit keine Versandkosten an.
Slowakei:
Kostenloser Versand aller Produckte
Musterversand: Der Musterversand ist komplett KOSTENLOS. Es fallen derzeit keine Versandkosten an.
Spanien:
Kostenloser Versand aller Produckte
Musterversand: Der Musterversand ist komplett KOSTENLOS. Es fallen derzeit keine Versandkosten an.
Fortelock PVC Fliesen:
Bei Bestellungen bis 15 m² werden die Fliesen in Paketen versendet. Bei Bestellungen über 15 m² werden die Fliesen auf Einwegholzpaletten versendet. Sollte die Zufahrt zu Ihrem Grundstück eingeschränkt sein (enge Einfahrt, Schotterweg u.ä.), ersuchen wir Sie um einen Hinweis, um den Frachtführer entsprechend benachrichtigen zu können. Vielen Dank.
Délais de livraison
Sauf si un autre délai est indiqué dans l'offre respective, la marchandise est livrée sur le territoire national (Allemagne) sous 7 - 14 jours, dans le cas de livraisons à l'étranger sous 7 - 14 jours après la conclusion du contrat lorsqu'un paiement anticipé a été convenu, après émission de votre ordre de paiement).
Veuillez noter qu'aucun article ne sera livré les dimanches et les jours fériés.
Si vous avez commandé des articles avec différents délais de livraison, nous livrons par envoi groupé sauf accord contraire convenu avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est fixé en fonction de l'article que vous avez commandé qui a le plus long délai de livraison.
Nous vous informerons par email sur la disponibilité de l'article et les possibilités d'enlèvement en cas d'enlèvement de la marchandise par vos soins. Aucun frais d'envoi ne sera facturé dans ce cas.
Possibilités de règlements acceptés
- En espèces à la livraison
- Paiement anticipé par virement bancaire
- Paiement par débits liés aux mandats de prélèvement SEPA
- Paiement par carte de crédit
- Paiement par PayPal
- Paiement PayPal Express
- Paiement PayPal (carte de crédit, domiciliation, facture)
- Paiement par achat à crédit (via PayPal)
- Paiement par virement immédiat (via Klarna)
- Paiement par facture (via Klarna)
- Paiement par achat à crédit (via Klarna)
- Paiement par virement bancaire (via Klarna)
- Paiement par carte de crédit (via Klarna)
- Paiement par Giropay
- Paiement par Apple Pay
Autres détails pour le paiement
Pour les paiements par débits liés aux mandats de prélèvement SEPA et/ou les prélèvements SEPA inter-entreprises, vous nous autorisez à débiter le montant facturé de son compte avec une autorisation de prélèvement par mandat SEPA. Vous recevrez une notification de préavis au moins 5 jours avant la date de débit. Veuillez vous assurer de l'approvisionnement suffisant de votre compte à la date indiquée.
Pour un paiement par carte de crédit, le montant de votre compte de carte de crédit est débité par carte de crédit lors de l'envoi à la conclusion du contrat.
Nos coordonnées bancaires:
VR-Bank
IBAN: DE62 7206 2152 0006 5020 83
BIC: GENODF1MTG
Pour toutes les questions complémentaires, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.
